Smart Services

ต้องขอบคุณศูนย์บริการที่ตั้งอยู่ในยุโรปอเมริกาเหนือและใต้ เอเชียและออสเตรเลียผู้ติดต่อพร้อมให้บริการตลอดเวลาสำหรับการจัดการปัญหา ด้วยความช่วยเหลือของศูนย์บริการเว็บพวกเขาสามารถสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงกับเครื่องผ่านทางอินเทอร์เน็ตจึงมีปัญหาหรือความต้องการในการวินิจฉัยงานซ่อมบำรุง สำหรับเครื่องใหม่แพ็คเกจบริการเว็บจะรวมอยู่ในราคาตลอดระยะเวลาการรับประกัน หลังจากนั้นจะมีสัญญาหนึ่งปีที่คุ้มค่า

บริการที่หลากหลายผ่านการเข้าถึงระยะไกล:

• การแก้ไขปัญหาการสนับสนุนผู้ใช้การตรวจสอบและการตรวจสอบระยะไกล
• เข้าถึงความรู้จากผู้เชี่ยวชาญของ WITTMANN BATTENFELD ทั่วโลกได้ตลอดเวลา
• เพิ่มความพร้อมใช้งานของเครื่องจักรและผลผลิตมากขึ้นผ่านเวลาตอบสนองสั้น ๆ
• 70 % ของปัญหาทางเทคนิคที่ได้รับแจ้งทั้งหมดเกี่ยวกับเครื่องฉีดขึ้นรูปได้รับการแก้ไขผ่านการเข้าถึงระยะไกล

CMS ซึ่งเป็นระบบที่รวมส่วนประกอบทางเทคนิคเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านการวินิจฉัยของมนุษย์ กลยุทธ์ในการตรวจสอบสภาพคือการเฝ้าดูสภาพของชิ้นส่วนเครื่องฉีดขึ้นรูปอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพและลดต้นทุนตลอดอายุการใช้งานโดยการรักษาให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสม

• ตรวจจับข้อบกพร่องของเครื่องจักรก่อนที่จะหยุดนิ่ง
• ช่วยวางแผนการให้บริการเชิงป้องกัน
• ลดต้นทุนและเพิ่มผลผลิต

ตรวจสอบสถานะการผลิตผ่านสมาร์ทโฟน - ง่ายและสะดวก:

• ข้อมูลการผลิตและสถานะของอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมดในเซลล์การผลิต
• ภาพรวมที่สมบูรณ์ของพารามิเตอร์การผลิตที่สำคัญที่สุด
• เข้าถึงข้อมูลการผลิตสัญญาณข้อผิดพลาดและข้อมูลที่ผู้ใช้กำหนด
• สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการจัดกลุ่มเครื่องใช้และการจัดเรียงตามสถานะ