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Sede central Viena

WITTMANN Technology GmbH
Lichtblaustrasse 10
1220 Vienna
AUSTRIA

Teléfono: +43 (0) 1 250 39-0
Fax: +43 (0) 1 259 71-70

E-Mail: info.at(at)wittmann-group.com

Commercial Court Vienna
FN 101312p
Director: Dr. Werner Wittmann, Dipl.-Ing. Michael Wittmann
UID: ATU 14228003

Declaración de privacidad de datos

El Grupo WITTMANN agradece su visita a nuestro sitio web y su interés en nuestra empresa y sus productos y servicios.

WITTMANN Technology GmbH ("nosotros") es el operador de toda la presencia internacional en la web del Grupo WITTMANN, que opera en la URL www.wittmann-group.com. Aquí encontrará información sobre todas las filiales del grupo y las ubicaciones del Grupo WITTMANN. Esta declaración de protección de datos es válida para todas las páginas web operadas por WITTMANN o sus empresas asociadas, siempre que entren en el ámbito de aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Las páginas web a las que conducen nuestros enlaces externos no están incluidas en este ámbito.
La protección de sus datos personales durante todo el proceso de negocio es de gran importancia para nosotros; por lo tanto, la información se procesa de acuerdo con las leyes nacionales de protección y seguridad de datos. Con la ayuda de esta declaración de protección de datos, queremos informarle sobre el tipo y el alcance de los datos personales recogidos, así como sobre su finalidad.
Por favor, dirija cualquier pregunta sobre esta declaración de privacidad de datos a:
privacy(at)wittmann-group.com

Por supuesto, nos esforzamos constantemente en implementar cualquier medida técnica y organizativa necesaria para garantizar la seguridad de sus datos en nuestra empresa, así como para proteger sus datos personales del acceso de terceros no autorizados.

Recopilación y procesamiento de datos personales

Procesamos datos personales como el nombre, la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico, que recibimos de usted en el marco de nuestra relación comercial (formulario de contacto en nuestro sitio web, correos electrónicos entrantes, solicitudes, llamadas comerciales, registro de eventos, contactos de ferias, llamadas, pedidos, suministro y acuerdos marco) y datos sobre su empresa (por ejemplo, sector, estructura jurídica, número de IVA/ID y datos de registro de la empresa).
Además, también se pueden guardar datos adicionales necesarios para la tramitación del pedido y la ejecución del contrato (datos del pedido, datos publicitarios y de ventas), datos de documentación como actas de reuniones, datos de imágenes (p. ej. piezas de moldeo por inyección que se van a fabricar o manipular, lugar de montaje de moldes o moldes de inyección, fotos detalladas de una nave de producción o del lugar de utilización de nuestros productos, etc.), diseños (p. ej. moldes de inyección, planos de la nave), datos para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios como datos de facturación e información derivada del uso de nuestra página web (p. ej. cookies).
Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos y en base a los siguientes fundamentos legales:

 

  • Dentro del ámbito de su consentimiento (Artículo 6 párrafo 1 letra a de la RPI):
    Una vez que nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales, por ejemplo, para recibir un boletín informativo, se procesarán de acuerdo con la declaración de consentimiento y dentro del ámbito definido en la misma. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, puede revocar su consentimiento para el tratamiento con fines de publicidad y promoción mediante una declaración escrita).
  • En el cumplimiento de las obligaciones contractuales (Artículo 6, párrafo 1, letra b) de la RPI):
    El procesamiento de sus datos es necesario para que podamos facilitar el intercambio de información, ampliar las ofertas y realizar transacciones, servicios y contratos, como los contratos de suministro y servicios, con usted. La finalidad del procesamiento depende de cada relación contractual individual. Esto puede incluir, por ejemplo
    • Asesoramiento técnico y diseño de productos
    • Procesamiento de pedidos; esto también puede incluir el desarrollo y la adaptación de nuestros productos a los requisitos del proyecto en cuestión
    • Obligación de garantía y servicios
    • Actividad de formación
  • En el cumplimiento de las obligaciones legales (Artículo 6 párrafo 1 letra c del PBI). Obligaciones de conservación de acuerdo con la legislación comercial y fiscal:
    Ciertas obligaciones legales a las que está sujeto el Grupo WITTMANN pueden requerir el tratamiento de datos personales, como la obligación de conservación de la correspondencia comercial y la documentación contractual. Estas obligaciones de conservación existen entre otras en las obligaciones de retención de acuerdo con la normativa comercial y fiscal.
  • Para proteger nuestros intereses legítimos como parte responsable (Artículo 6, párrafo 1, letra f) de la Ley de Protección de Datos):
    Los datos pueden ser procesados si es necesario hacerlo para proteger nuestros intereses legítimos o los intereses de un tercero (especialmente una filial del grupo). Esto se refiere en particular a los siguientes casos:
    • Para fines de comercialización interna y externa, acciones de fidelización de clientes o publicidad directa permitidas por la ley, así como para medir la satisfacción de los clientes, a menos que usted se haya opuesto al uso de sus datos de conformidad con el artículo 21 de la RPI.
    • Adaptación de los procesos de servicio
    • Medidas para la gestión empresarial y el desarrollo posterior de servicios y productos
    • Video vigilancia para la protección de las personas y los bienes en los locales comerciales
    • Fines de gestión interna (por ejemplo, para la asignación óptima de recursos [humanos])
    • Al utilizar nuestro formulario de contacto (lamentablemente no podemos dar una respuesta si no rellena los campos obligatorios, marcados con *)
    • En el ámbito de los procedimientos judiciales

 

Utilización y divulgación de datos personales

Los datos personales que usted nos proporciona se utilizan exclusivamente para cumplir sus deseos o exigencias. Por lo general, esto significa procesar un pedido que usted nos ha hecho o responder a su consulta, o proporcionarle información y ofertas especiales con fines publicitarios dentro de los límites permitidos por la ley. Sus datos personales no serán vendidos. Para fines de gestión interna, puede ser necesario que transfiramos sus datos personales a empresas afiliadas o filiales del Grupo WITTMANN (Ubicaciones del Grupo WITTMANN). Sus datos personales no serán transferidos o transmitidos a otras personas externas, a menos que sea necesario para procesar su pedido o prestar un servicio en el marco de la ejecución de un pedido (por ejemplo, cuando se contratan procesadores externos) o si usted ha dado expresamente su consentimiento para hacerlo. Además, todos los destinatarios (por ejemplo, el respectivo procesador externo) están obligados por contrato a tratar sus datos de manera confidencial. Esto se hace únicamente para prestarle un servicio.

 

Duración del tratamiento de los datos y de la eliminación de los mismos

Sus datos se procesarán durante la duración de la relación comercial (desde el inicio, el procesamiento hasta la terminación de un pedido), así como de conformidad con las obligaciones legales de conservación y documentación (véase más arriba).
En lo que respecta al almacenamiento y la eliminación de datos, naturalmente cumplimos los plazos de prescripción legales, que, por ejemplo, pueden llegar a ser de hasta 30 años en determinados casos según las disposiciones del derecho civil. Por ejemplo, si utiliza nuestro formulario de contacto para enviar una consulta o expresar una preocupación, y comparte su información con nosotros, esa información se utilizará únicamente para responder a sus consultas o abordar sus preocupaciones. Los datos que nos proporcione en el formulario de contacto serán almacenados por nosotros sólo durante el tiempo que sea necesario para responder o satisfacer su solicitud.

 

Obligation to provide data

In the scope of the business relationship, you must provide the personal data required for the commencement and execution of the business relationship as well as personal data which we are legally obligated to collect (e.g. name, company, VAT number / UID number, title, address, date of birth, telephone number, etc.). If you do not provide us with this data, we will generally not be able to conclude the contract or will have to reject the execution of the contract, or be unable to complete an existing contract and consequently be forced to terminate it. However, you are not obligated to give your consent to the processing of data that is not relevant for the fulfilment of the contract or is not required from a legal and/or regulatory perspective (such as your agreement to receive newsletters).

 

Rights as a "data subject" in the sense of GDPR

You retain control of all personal information you provide to us. You have the right at any time (i) to request information from us as to whether and what personal information we have stored about you and to obtain copies of such data, (ii) to request the correction, addition, or deletion of your personal information which has been processed incorrectly or not in conformity with the law (iii), to demand from us that we limit the processing of your personal information, (iv) in certain circumstances, to object to the processing of your personal data or to revoke any consent previously given for processing, (v) to request data that you had submitted to us in a portable format ("data portability").
To assert any of the aforementioned rights, please send a relevant message to the following e-mail address: privacy(at)wittmann-group.com
In addition, you have the right to contact the competent supervisory authority (for Austria: Austrian Data Protection Authority – www.dsb.gv.at) to file a complaint if you believe that the processing of personal data concerning you is in breach of this Regulation.

 

Cookies y redes sociales

Usamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando visita nuestra página. Las cookies no dañan su dispositivo y no contienen virus, troyanos u otro software malicioso. Cada cookie almacena información que resulta de la conexión del dispositivo específico utilizado en nuestro sitio web.

Utilizamos las cookies para diseñar la facilidad de uso de nuestra web de la manera más agradable para usted. Así, por ejemplo, utilizamos las llamadas cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado páginas individuales de nuestra página. Esto nos permite crear una visualización dinámica apropiada de nuestra oferta en la web. Además, las cookies nos ayudan a determinar desde qué país está accediendo, para que podamos mostrarle el contenido específico del país. Estas cookies se borran automáticamente después de que usted abandone nuestro sitio web (la duración de la concesión/procesamiento de las cookies es, por tanto, el tiempo de su visita a la página, la "sesión").

El uso de estas (i) cookies estrictamente necesarias y (ii) cookies funcionales en nuestro sitio web es posible sin su consentimiento, debido a nuestro interés legítimo en proporcionar una web técnicamente impecable (Artículo 6 párrafo 1 letra f de la RPI). Por esta razón, estas cookies no pueden ser desactivadas o activadas individualmente.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador de manera que no se almacenen cookies en su dispositivo o puede establecer un aviso que aparezca siempre antes de que se almacene una nueva cookie en él. También puede desactivar las cookies que ya se hayan guardado en la configuración del navegador. Sin embargo, el desactivar o no aceptar las cookies puede impedirle utilizar todas las funciones de nuestro sitio web y, por lo tanto, es posible que no pueda utilizarla correctamente. Además, puede desactivar la recepción de cookies aquí http://www.youronlinechoices.eu. En este proceso de desactivación, su ordenador le pedirá una etiqueta de identificación para la "cookie de desactivación" que impide que los datos se asocien a su ordenador. Tenga en cuenta que este proceso de desactivación elimina la identificación de la cookie asociada a su ordenador, pero no la cookie en sí. La cookie debe permanecer en su ordenador para que podamos detectar la desactivación del usuario. Para los usuarios de varios ordenadores o navegadores, esto significa que debe desactivar la recepción de cookies en cada ordenador o para cada navegador. Incluso si los usuarios cambian de ordenador o eliminan las cookies de su ordenador, deben repetir el proceso de desactivación.

El Grupo WITTMANN coopera con varios proveedores de redes sociales. En el marco de esta cooperación, su navegador se conecta automáticamente al proveedor de servicios seleccionado (por ejemplo, Facebook) cuando utiliza el servicio correspondiente. En el proceso, su dirección IP, cookies y otra información se transmitirá, por ejemplo, al proveedor de servicios respectivo si ha visitado previamente su sitio web. Esta transmisión de datos es inhibida por nosotros en la medida de lo posible y sólo tiene lugar cuando usted interactúa con la red social. Si está conectado a la plataforma correspondiente de la red social, ésta puede asignar su visita a nuestro sitio web a su cuenta de usuario.
Además, utilizamos plug-ins (por ejemplo, el icono de Facebook) de varias plataformas. Al hacer clic en el icono respectivo, usted acepta la comunicación con la plataforma correspondiente y la transmisión de información (por ejemplo, la dirección IP) al proveedor de servicios correspondiente. Para más información sobre el uso respectivo de sus datos, por favor consulte la declaración de privacidad de datos del proveedor de servicios seleccionado.
Puede encontrar la declaración de privacidad de datos de Facebook aquí:
www.facebook.com/legal/terms/customaudience y aquí:
www.facebook.com/legal/terms/businesstools

 

 

El uso o las solicitudes a través de nuestros sitios web

Los archivos de registro, los motores de búsqueda y los formularios recogen datos cuando se utilizan nuestras páginas web. Además, se utiliza la herramienta de análisis web Google Analytics. La dirección IP proporcionada por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Usted puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración adecuada en el software de su navegador. Además, puede impedir la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google e impedir el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Todos los demás datos personales, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, no se registrarán a menos que usted los facilite voluntariamente, por ejemplo, en el contexto de una solicitud de información.